Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI CVH SPIRITS LIMITED (“LA SOCIETÀ”)
Benvenuto nell’Informativa sulla Privacy della Società.
La Società rispetta la tua privacy ed è impegnata a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visiti) e ti spiegherà i tuoi diritti in materia di privacy e come la legge ti protegge.
1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO
Scopo di questa Informativa sulla Privacy
Questa Informativa sulla Privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come la Società raccoglie e tratta i tuoi Dati Personali attraverso l’uso dei nostri siti web, applicazioni mobili, le nostre pagine sui social network, moduli online e ogni altra comunicazione elettronica con noi (i nostri “Servizi Digitali”), inclusi eventuali dati che potresti fornire tramite questo sito web quando ti iscrivi ai nostri programmi fedeltà, acquisti un prodotto o servizio o partecipi a un concorso.
I nostri Servizi Digitali non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori. Devi avere almeno diciotto anni (o se l’età legale per il consumo di alcol dove vivi è superiore, devi avere almeno quell’età) per creare un account e partecipare ad attività e transazioni sui nostri Servizi Digitali. Creando un account o partecipando ad attività o transazioni, confermi di avere almeno diciotto anni (o se l’età legale per il consumo di alcol dove vivi è superiore, devi avere almeno quell’età) e di essere pienamente in grado di accettare, rispettare e essere legalmente vincolato da qualsiasi termine di utilizzo messo a tua disposizione e da questa Informativa sulla Privacy. Se veniamo informati o veniamo a sapere che un Minore ha inviato Dati Personali attraverso i nostri Servizi Digitali, cancelleremo i suoi Dati Personali.
È importante che tu legga questa Informativa sulla Privacy per essere pienamente consapevole di come e perché raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi Dati Personali. L’Informativa sulla Privacy spiega anche i tuoi diritti riguardo ai tuoi Dati Personali e come contattarci o le autorità di controllo nel caso tu abbia un reclamo.
Chi Siamo
I nostri Servizi Digitali sono gestiti da CVH Spirits Limited, registrata in Scozia con numero di società SC109881 e con sede legale in 8 Milton Road, College Milton North, East Kilbride G74 5BU.
Tutti i riferimenti a “noi”, “ci”, “nostro” o “Società” in questa Informativa sulla Privacy si intendono riferiti a CVH Spirits Limited, alle sue controllate, affiliate e/o associate, secondo il caso.
CVH Spirits Limited è il Titolare del trattamento quando elabora i tuoi Dati Personali nelle condizioni descritte in questa Informativa sulla Privacy, che include qualsiasi Dato Personale che invii a questo sito web o a qualsiasi altro sito web che rimandi a questa Informativa sulla Privacy, come un microsito che utilizziamo per gestire una promozione o un concorso (“il Sito”).
Modifiche all'Informativa sulla Privacy e il Tuo Dovere di Informarci delle Modifiche
Manteniamo la nostra Informativa sulla Privacy sotto revisione regolare. Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta il 1° gennaio 2024. È importante che i Dati Personali che deteniamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di informarci se i tuoi Dati Personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.
Link a Terzi
Questo Sito Web può includere link a siti web di terzi, plug-in e applicazioni. Cliccando su questi link o abilitando queste connessioni, potresti permettere a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti web di terzi e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasci il nostro Sito Web, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito che visiti.
2. I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE
Dati Personali, o informazioni personali, significa qualsiasi informazione su un individuo da cui quella persona può essere identificata. Non include dati in cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi).
Potremmo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di Dati Personali su di te che abbiamo raggruppato come segue:
- I Dati di Identità includono nome, cognome da nubile, cognome, nome utente o identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita e genere.
- I Dati di Contatto includono l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo email e i numeri di telefono.
- I Dati Finanziari includono i dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.
- I Dati di Transazione includono dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
- I Dati Tecnici includono l'indirizzo IP, i tuoi dati di accesso, il tipo e la versione del browser, il fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma, e altre tecnologie sui dispositivi che usi per accedere a questo Sito Web.
- I Dati del Profilo includono il tuo nome utente e password, gli acquisti o gli ordini effettuati da te, i tuoi interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
- I Dati di Utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web, i prodotti e i servizi.
- I Dati di Marketing e Comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da noi e dai nostri terzi e le tue preferenze di comunicazione.
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati Aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati potrebbero derivare dai tuoi Dati Personali ma non sono considerati Dati Personali per legge poiché questi dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i tuoi Dati Personali in modo da poter identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come Dati Personali che saranno utilizzati in conformità con questa Informativa sulla Privacy.
Non raccogliamo alcuna Categoria Speciale di Dati Personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.
Se non fornisci i Dati Personali
Quando dobbiamo raccogliere Dati Personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo con te, e non fornisci tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o che stiamo cercando di stipulare con te (ad esempio, per fornirti beni o servizi). In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o servizio che hai con noi, ma ti informeremo se ciò accade al momento.
3. COME VENGONO RACCOLTI E UTILIZZATI I TUOI DATI PERSONALI
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da te e su di te, inclusi:
- Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi Dati di Identità, Contatto e Finanziari compilando moduli o corrispondendo con noi tramite posta, telefono, email o altri mezzi. Questo include i Dati Personali che fornisci quando:
- fare domanda per i nostri prodotti o servizi;
- creare un account sul nostro sito web;
- iscriverti al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni;
- aderire a un programma fedeltà;
- prenotare un tour;
- utilizzare un codice QR mostrato sui prodotti;
- visitare un sito web di un marchio;
- richiedere l'invio di materiale di marketing;
- partecipare a un concorso, promozione o sondaggio;
- fornirci feedback o contattarci; oppure
- eseguire qualsiasi altra richiesta che richieda la trasmissione di Dati Personali.
- Tecnologie o interazioni automatizzate. Mentre interagisci con il nostro Sito Web, raccoglieremo automaticamente dati tecnici sul tuo dispositivo, sulle azioni di navigazione e sui modelli di utilizzo. Raccogliamo questi Dati Personali utilizzando cookie e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Consulta la nostra Politica sui Cookie per ulteriori dettagli. Inoltre, riceviamo gli indirizzi IP da tutti gli utenti perché queste informazioni vengono automaticamente segnalate dal tuo browser ogni volta che visualizzi una pagina web. Per la maggior parte degli utenti che accedono a internet, l'indirizzo IP sarà diverso ogni volta che effettui il login. Un indirizzo IP è un numero usato in una rete per identificare il tuo computer ogni volta che ti connetti a Internet. Potremmo tenere traccia degli indirizzi Internet Protocol (IP) per, tra le altre cose, (i) risolvere problemi tecnici, (ii) mantenere la sicurezza e la protezione del sito web, (iii) limitare l'accesso ai nostri Servizi Digitali a determinati utenti, (iv) tracciare la posizione e il comportamento, analizzare, segmentare e indirizzare la pubblicità ai clienti e, (iv) comprendere meglio come vengono utilizzati i nostri Servizi Digitali, ad esempio tramite Google Analytics. Gli indirizzi IP sono generalmente registrati in file chiamati “log file”.
- Terze parti o fonti pubbliche disponibili. Riceviamo inoltre Dati Personali su di te da vari terzi e fonti pubbliche. Otterremo tali informazioni solo se abbiamo il tuo consenso e/o un altro fondamento legale per farlo. Queste informazioni possono provenire da:
- Fonti accessibili al pubblico, ad esempio l’Anagrafe Elettorale o il Registro delle Imprese;
- Agenzie di riferimento creditizio;
- Fornitori di due diligence clienti;
- Una banca o una società di mutuo (con il tuo consenso);
- Altri siti web di terze parti con cui abbiamo collaborato.
Noi, o un terzo per nostro conto, potremmo raccogliere e utilizzare l’ID del tuo dispositivo mobile/computer/tablet per offrire un’esperienza di navigazione più personalizzata, per avvisarti di eventi o promozioni nelle vicinanze e per reportistica e analisi. Noi, o un terzo per nostro conto, potremmo raccogliere informazioni sotto forma di file di log che registrano l’attività e raccolgono statistiche sulle abitudini di navigazione. Queste registrazioni sono generate in forma anonima e ci aiutano a raccogliere, tra l’altro, (i) il tipo di browser web e sistema operativo che usi, (ii) informazioni sulla tua sessione (come l’URL da cui sei arrivato, la data e l’ora della tua visita ai nostri Servizi Digitali, e quali pagine hai visualizzato e per quanto tempo), e (iii) altri dati simili di navigazione o click-stream. Utilizziamo inoltre le informazioni dei file di log per i nostri studi interni di marketing e demografici, così da poter migliorare e personalizzare costantemente i servizi online che ti offriamo. I file di log sono usati solo internamente e non sono associati a nessun individuo identificabile personalmente.
4. FINALITÀ PER LE QUALI UTILIZZEREMO I TUOI DATI PERSONALI
Secondo la normativa sulla protezione dei dati, possiamo utilizzare i tuoi Dati Personali solo se abbiamo una giustificazione valida, ad esempio (i) per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi; (ii) per l’esecuzione di un contratto con te o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare un contratto; (iii) per i nostri legittimi interessi o quelli di terzi; o (iv) quando hai dato il tuo consenso.
Generalmente, le informazioni che raccogliamo sono utilizzate solo per gli scopi per cui ce le hai fornite, per qualsiasi scopo ti sia stato chiarito al momento della raccolta o qui in questa Informativa sulla Privacy. Questi scopi possono includere:
- Quando ti registri o iscrivi tramite i nostri Servizi Digitali: i Dati Personali che fornisci vengono utilizzati per offrirti i benefici tipici della registrazione. Questo include informazioni sui prodotti e marchi a cui ti sei iscritto (e, se hai acconsentito, per ricevere informazioni su altri prodotti del Gruppo CVH), la possibilità di inviare, ricevere e personalizzare le comunicazioni che scegli al momento della registrazione o che arrivano automaticamente con la registrazione, ad esempio iscrizione a una newsletter, creazione di un account, partecipazione a un concorso o sweepstake, invito o partecipazione a un evento organizzato da noi o per nostro conto;
- Quando sei selezionato o invitato a partecipare a un evento, useremo i tuoi Dati Personali per fornirti dettagli, biglietti e informazioni sull’ingresso e per fornire agli organizzatori le informazioni necessarie a verificare la tua partecipazione;
- Quando partecipi a un concorso o sweepstake utilizziamo i tuoi Dati Personali per identificare i partecipanti unici e per informare i vincitori e gli altri sull’esito;
- Quando usi la funzione ‘Invia a un amico’, i Dati Personali per uso una tantum (tipicamente nomi e indirizzi email) vengono utilizzati una sola volta, ad esempio per inviare un messaggio, e non vengono conservati da noi;
- Quando utilizzi l’e-commerce su alcuni dei nostri siti web, noi o un terzo per nostro conto utilizzeremo i tuoi Dati Personali per creare il tuo account, facilitare il processo di acquisto, gestire il tuo ordine e consegnare i tuoi prodotti secondo il contratto che hai con noi o con il terzo, e per comprendere la tua cronologia degli acquisti. Potremmo utilizzare soluzioni automatizzate o tecniche per rilevare attività fraudolente o di pagamento, e questo può includere profilazione basata su decisioni automatizzate;
- Quando usi un Codice QR o una funzione equivalente mostrata sui nostri prodotti: utilizziamo i tuoi Dati Personali per inviarti ulteriori informazioni sui prodotti su cui è stato mostrato il Codice QR o funzione equivalente o su altri prodotti del Gruppo CVH (se acconsenti a ricevere tali informazioni);
- Quando invii Dati Personali sugli iPad o altri dispositivi mobili disponibili nei Centri Visitatori della Distilleria, questi vengono utilizzati per inviarti ulteriori informazioni sui prodotti pertinenti;
- Feedback, domande o commenti tramite il nostro modulo ‘Contattaci’: se ci contatti tramite un modulo di contatto online, le tue informazioni vengono utilizzate per rispondere alla tua richiesta o commento;
- Quando invii i tuoi Dati Personali, potresti anche avere l'opzione (tramite una casella di spunta o altro meccanismo di consenso) di far utilizzare le tue informazioni per un'attività o un servizio diverso da quello che stai richiedendo. Ad esempio, se partecipi a un concorso per vincere un premio, potresti anche essere invitato a iscriverti a una newsletter su altri prodotti. Se scegli di far utilizzare le tue informazioni per un'altra attività o servizio in questo modo, useremo le tue informazioni per fornirti tali servizi.
Inoltre, quando invii i tuoi Dati Personali, potresti avere l’opzione (tramite una casella di spunta o altro meccanismo di consenso) di consentire che le tue informazioni siano utilizzate per altri prodotti del Gruppo CVH. Se scegli questa opzione, noi (e altre affiliate del Gruppo CVH) useremo le tue informazioni per fornirti informazioni e promozioni riguardanti altri prodotti del Gruppo CVH.
Potremmo anche utilizzare il tuo indirizzo email per inviarti comunicazioni transazionali o amministrative, come email di conferma quando ti iscrivi o ti cancelli da una specifica registrazione o attività. Potremmo anche usarlo per alcuni annunci relativi ai servizi, come aggiornamenti alla nostra Informativa sulla Privacy, funzionalità o programmi dismessi sui nostri Servizi Digitali, modifiche ai nostri servizi online o alle politiche di supporto tecnico.
Conserviamo i tuoi Dati Personali nel nostro database globale dei consumatori, che ci permette di garantire che i tuoi Dati Personali rimangano accurati e aggiornati e di condividere i tuoi Dati Personali con le affiliate appropriate del Gruppo CVH. Per evitare duplicazioni nel nostro database, potremmo utilizzare le informazioni relative a ciascuna delle tue interazioni con una delle affiliate del Gruppo CVH per verificare se i tuoi Dati Personali sono ancora accurati. Useremo tali informazioni per completare, migliorare o aggiornare i tuoi Dati Personali con le informazioni aggiuntive che potresti aver fornito.
Salvo le leggi applicabili, ciò può includere occasionalmente la combinazione, l’aggiornamento o il miglioramento dei Dati Personali raccolti tramite i nostri Servizi Digitali con dati anonimizzati ottenuti da registri esterni o terze parti. Per esempio, potremmo combinare informazioni puramente demografiche o di sondaggi, ad esempio età, genere, informazioni sul nucleo familiare e altri interessi, non collegati a informazioni personali su di te, con Dati Personali raccolti in altri casi come durante la registrazione di un account.
Potremmo anche utilizzare i tuoi Dati Personali, le informazioni combinate di cui sopra e/o informazioni demografiche per il nostro marketing interno, segmentazione, analisi e studi demografici. Questo ci aiuta a migliorare costantemente, personalizzare e adattare i prodotti e i servizi che offriamo.
Interessi Legittimi – Gestione della nostra Attività
In relazione a diversi usi dei Dati Personali a cui facciamo riferimento sopra, lo facciamo sulla base che sia nel nostro interesse legittimo – o in quello di una terza parte – farlo. Un interesse legittimo è quando abbiamo una ragione commerciale o aziendale per utilizzare le tue informazioni, purché ciò non sia superato dai tuoi diritti e interessi. Questi interessi coprono diversi aspetti delle nostre operazioni aziendali, nello specifico:
- Assicurarci di essere il più efficienti possibile così da poter offrire il miglior Servizio Digitale e prodotti per te e comprendere i nostri clienti e gli utenti del nostro Sito Web;
- Permetterci di fornire Servizi Digitali e prodotti su misura quando richiesti da te, per personalizzare la tua esperienza e adattare i contenuti, le offerte e le promozioni che ti inviamo promuovendo i nostri prodotti e servizi;
- Proteggere le nostre informazioni commercialmente preziose e anche la nostra proprietà intellettuale;
- Prevenire e rilevare frodi e/o attività criminali che potrebbero essere dannose per noi e per te;
- Per scopi di controllo del credito e per assicurarci che i nostri clienti possano pagare i prodotti che forniamo;
- Comprendere come sta andando la nostra attività e valutare come migliorare le nostre prestazioni; e
- Assicurarci di poter rimanere aggiornati con i nostri clienti e contatti e con gli sviluppi nelle loro organizzazioni.
Comunicazioni Promozionali
Potremmo usare i tuoi Dati Personali per inviarti aggiornamenti, via email, messaggio di testo, telefono o posta, sui nostri prodotti e Servizi Digitali, incluse offerte esclusive, promozioni o nuovi prodotti e Servizi Digitali.
Abbiamo un interesse legittimo a trattare i tuoi Dati Personali per scopi promozionali. Questo significa che non sempre abbiamo bisogno del tuo consenso per svolgere attività promozionali. Tuttavia, quando il consenso è necessario, lo richiederemo separatamente e chiaramente.
Rinuncia
Hai il diritto di rinunciare a ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento utilizzando il link ‘annulla iscrizione’ nelle email; o utilizzando il numero ‘STOP’ nei messaggi di testo.
Potremmo chiederti di confermare o aggiornare le tue preferenze di marketing se ci istruisci di fornire ulteriori prodotti o Servizi Digitali in futuro, o se ci sono cambiamenti nella legge, nella normativa o nella struttura della nostra attività.
Se scegli di non ricevere questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai Dati Personali forniti a seguito di un acquisto di prodotto, esperienza di servizio prodotto o altre transazioni simili.
5. DIVULGAZIONI DEI TUOI DATI PERSONALI
Non condivideremo mai i tuoi Dati Personali con terze parti che intendano usarli per scopi di marketing diretto, a meno che non te lo abbiamo specificamente comunicato e tu ci abbia dato esplicito permesso di farlo.
Potremmo condividere i tuoi Dati Personali con le affiliate all'interno del Gruppo CVH. Gli scopi sono spiegati nei paragrafi 2, 3 e 4 sopra. Le informazioni che raccogliamo come descritto in questa Informativa sulla Privacy possono provenire dall'entità a cui le fornisci, ma possono anche essere rese disponibili, previo tuo consenso, tramite tale entità ad altre affiliate del Gruppo CVH per fornirti notizie e informazioni promozionali sui loro prodotti o programmi a cui hai mostrato interesse.
Se desideri ritirare il tuo consenso a tale condivisione e utilizzo delle tue informazioni, ti preghiamo di inviare la tua richiesta come indicato al paragrafo 9 di questa Informativa sulla Privacy. Ti preghiamo di comunicarci se stai ritirando il consenso a condividere i tuoi Dati Personali con tutte le affiliate del Gruppo CVH per fornirti notizie e informazioni promozionali o solo con alcune di queste affiliate (e, in tal caso, indica quali).
Potremmo anche condividere i tuoi Dati Personali con altri terzi, ma solo nelle seguenti circostanze:
- Potremmo utilizzare terze parti per aiutare a consegnarti i nostri prodotti o Servizi Digitali, ad esempio fornitori di servizi di pagamento, magazzini e società di consegna;
- Potremmo condividere i tuoi Dati Personali con fornitori di social media come Facebook, Twitter e Instagram, nel qual caso gli indirizzi email saranno caricati e poi criptati, ad esempio se sei un utente registrato di Facebook, utilizzeremo il tuo indirizzo email in formato criptato per permettere a Facebook di trovare altri utenti registrati dei loro servizi che condividono interessi simili ai tuoi basandosi su: (i) informazioni che osserviamo su di te dalle tue diverse interazioni con noi; e (ii) le informazioni che Facebook detiene su di te;
- Potremmo condividere i tuoi Dati Personali con terze parti che forniscono servizi di pubblicità programmatica per mostrarti pubblicità rilevanti;
- Potremmo utilizzare fornitori di servizi, agenti o appaltatori, ad esempio agenzie di marketing e digitali, per supportare il funzionamento interno dei nostri Servizi Digitali e per assisterci nella loro gestione o nelle varie funzioni, programmi e promozioni disponibili su di essi. Qualsiasi terza parte deve garantire livelli adeguati di sicurezza per i tuoi Dati Personali e, ove richiesto, è vincolata da un accordo legale a mantenere i tuoi Dati Personali privati, sicuri e a trattarli solo secondo le nostre specifiche istruzioni;
- Quando organizziamo un programma o una promozione congiunta o co-sponsorizzata sui nostri Servizi Digitali con un'altra azienda, organizzazione o altro terzo affidabile, potremmo raccogliere e trattare Dati Personali e condividerli con quel partner o sponsor come parte dell'evento. Se i tuoi Dati Personali vengono raccolti da, o condivisi con, una società diversa da quelle facenti parte del Gruppo CVH nell'ambito di tale promozione, te lo comunicheremo al momento della raccolta;
- Quando organizziamo una promozione in collaborazione con una terza parte esterna al Gruppo CVH, potremmo fornire un link separato alla loro informativa sulla privacy che dovresti leggere prima di condividere qualsiasi Dato Personale. Gli operatori di altri siti potrebbero raccogliere informazioni da te, che saranno utilizzate da loro in conformità con la loro politica sulla protezione dei dati o informativa sulla privacy. Se non desideri che le tue informazioni vengano raccolte o condivise con una società diversa dal Gruppo CVH, puoi scegliere di non aderire o partecipare a questi eventi al momento della raccolta o richiesta dei Dati Personali.
Potremmo inoltre divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o da autorità di polizia o organismi regolatori, o se tale azione è necessaria per conformarsi a processi legali o normativi, o per proteggere o difendere noi stessi e/o terzi da errori, negligenze, violazioni contrattuali, furto, frode o altre attività illegali o dannose, per rispettare i nostri requisiti di audit e sicurezza o per verificare la conformità alle nostre politiche aziendali, procedure, obblighi legali o contrattuali.
In caso di fusione o acquisizione totale o parziale da parte di un'altra società, o nel caso in cui vendessimo o cedessimo tutto o parte della nostra attività. In questo caso, l'acquirente avrebbe accesso alle informazioni in nostro possesso, che potrebbero includere Dati Personali, nel rispetto della normativa applicabile.
Analogamente, i Dati Personali possono essere trasferiti nell'ambito di una riorganizzazione aziendale, di una procedura di insolvenza o di altro evento simile, se consentito e effettuato in conformità con la legge applicabile.
Potremmo condividere informazioni demografiche aggregate o dati di sondaggi con terze parti, ma queste informazioni sono in forma anonima e non contengono alcun Dato Personale. Le informazioni aggregate che condividiamo possono includere dati anonimi raccolti tramite l'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento simili, come spiegato al paragrafo 2.
6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
Il Gruppo CVH opera a livello globale e i tuoi Dati Personali possono essere trasferiti oltre i confini internazionali. Possono essere trasferiti e conservati in una destinazione al di fuori del paese in cui risiedi, inclusi paesi con leggi sulla protezione dei dati meno rigorose o assenti rispetto a quelle del tuo paese. I tuoi Dati Personali possono anche essere trasferiti tra diverse società del Gruppo CVH situate in paesi differenti.
Ogni volta che trasferiamo le tue informazioni come descritto sopra, garantiremo che il trasferimento sia conforme alla normativa sulla protezione dei dati sia durante il transito sia nel luogo di conservazione e che tutti i Dati Personali siano protetti. La nostra prassi standard è utilizzare clausole contrattuali standard per la protezione dei dati approvate dalla Commissione Europea. Se ti trovi nello SEE, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito per ricevere una copia delle garanzie che abbiamo adottato per proteggere le tue informazioni personali e i tuoi diritti alla privacy in queste circostanze.
7. SICUREZZA DEI DATI
Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per prevenire la perdita accidentale, l'uso o l'accesso non autorizzato, la modifica o la divulgazione dei tuoi Dati Personali. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi Dati Personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altri terzi che hanno necessità di conoscerli per motivi di lavoro. Essi tratteranno i tuoi Dati Personali solo su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetto violazione dei Dati Personali e ti informeremo, così come qualsiasi autorità competente, di una violazione quando siamo legalmente obbligati a farlo, nel più breve tempo possibile.
Sfortunatamente, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione dati può essere garantita al 100% sicura. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura, ad esempio se ritieni che la sicurezza di un account che potresti avere con noi sia stata compromessa, ti preghiamo di segnalarci immediatamente il problema contattandoci ai recapiti indicati di seguito.
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
Per quanto tempo conserveremo i tuoi Dati Personali?
Potremmo archiviare i Dati Personali che ci invii tramite i nostri Servizi Digitali nei nostri database. Non conserveremo i tuoi Dati Personali più a lungo del necessario per gli scopi indicati in questa Politica. Periodi di conservazione diversi si applicano a diversi tipi di Dati Personali.
Conserviamo i tuoi Dati Personali finché il tuo account è attivo, per la durata di un contratto con te o comunque per tutto il tempo necessario a fornirti i prodotti o servizi richiesti, rispondere a domande o risolvere problemi, dimostrare che ti abbiamo trattato in modo equo, conservare i documenti richiesti dalla legge e migliorare o offrire nuovi servizi.
Potremmo anche dover conservare i tuoi Dati Personali per rispettare i nostri obblighi legali e normativi, risolvere controversie, far valere i nostri accordi e per scopi simili di gestione dei documenti.
Potremmo anche conservare i tuoi Dati Personali per un periodo ragionevole dopo che hai smesso di utilizzare i nostri servizi o i nostri Servizi Digitali. Dopo questo periodo, i tuoi Dati Personali saranno cancellati da tutti i sistemi del Gruppo CVH.
Se ci chiedi di cancellare le tue informazioni in conformità ai tuoi diritti indicati al paragrafo 9 qui sotto, conserveremo informazioni di base in una lista di soppressione per registrare la tua richiesta e per evitare di inviarti materiali indesiderati in futuro.
Interfacce con Siti Web e Servizi di Terze Parti
I nostri Siti Web possono contenere link, riferimenti e contenuti da altri siti web e servizi al di fuori del nostro controllo. Ti preghiamo di essere consapevole che non abbiamo alcun controllo su questi siti web e le nostre Politiche sulla Privacy e sui Cookie non si applicano a essi. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali problemi derivanti dall’uso delle tue informazioni da parte loro e ti incoraggiamo a leggere le Politiche sulla Privacy e sui Cookie e le Condizioni d’Uso di qualsiasi sito web o servizio collegato, citato o interfacciato che visiti o utilizzi.
9. I TUOI DIRITTI LEGALI
In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi Dati Personali.
Hai i seguenti diritti, che puoi esercitare gratuitamente, chiedendoci di:
- fornire una copia dei tuoi Dati Personali (diritto di accesso);
- correggere eventuali errori nei tuoi Dati Personali;
- cancellare i tuoi Dati Personali – in determinate situazioni;
- limitare il trattamento dei tuoi Dati Personali – in determinate circostanze, ad esempio se contesti l'accuratezza dei dati;
- fornirti una copia dei Dati Personali che ci hai fornito, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da dispositivo elettronico e/o trasmettere tali dati a una terza parte – in determinate situazioni.
Puoi anche opporti:
- ·in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi Dati Personali per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione;
- in alcune altre situazioni al nostro continuo trattamento dei tuoi Dati Personali, ad esempio il trattamento effettuato per il perseguimento dei nostri interessi legittimi.
Se i tuoi Dati Personali sono stati trattati sulla base del tuo consenso, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Speriamo di poter risolvere qualsiasi domanda o preoccupazione tu possa avere riguardo all'uso delle tue informazioni. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza nell'Unione Europea dove lavori, risiedi abitualmente o dove si è verificata una presunta violazione delle leggi sulla protezione dei dati.
Se desideri esercitare il diritto di opporti al marketing diretto, utilizza il link per annullare l'iscrizione nelle email o contattaci all'indirizzo email indicato di seguito.
Se desideri esercitare altri tuoi diritti, ti preghiamo di inviarci un'email a data.privacy@cvhspirits.com.
La tua obiezione o revoca del consenso potrebbe significare che non possiamo fornire i prodotti o servizi che ci hai richiesto o che potresti non essere in grado di utilizzare i servizi che offriamo. Ti informeremo in questi casi. In determinate circostanze, anche se revochi il consenso, potremmo comunque essere in grado di trattare i tuoi Dati Personali se richiesto o consentito dalla legge o per esercitare o difendere i nostri diritti legali o adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.
Se hai partecipato a un programma che coinvolgeva una terza parte e hai accettato di ricevere comunicazioni da tale terza parte, dovrai contattarla direttamente per annullare l'iscrizione. Questa procedura dovrebbe essere descritta nell'informativa sulla privacy della terza parte.
10. COME CONTATTARCI
Abbiamo nominato un responsabile della privacy dei dati che si occupa di supervisionare le questioni relative a questa Informativa sulla Privacy. Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, inclusa qualsiasi richiesta di esercitare i tuoi diritti legali, ti preghiamo di contattare il responsabile della privacy dei dati utilizzando i dettagli indicati di seguito.
| Nome completo dell'entità legale | CVH Spirits Limited |
| Nome del Responsabile della Privacy dei Dati | Nwavudu Ekebuisi |
| Indirizzo email | nwavudu.ekebuisi@cvhspirits.com |
| Indirizzo postale | Avalon House, 72 Lower Mortlake Road, Richmond, Surrey, TW9 2JY |
| Numero di telefono | 01355 260999 |
Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner’s Office (“ICO”), l'autorità di vigilanza del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di gestire le tue preoccupazioni prima che ti rivolga all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.