Privacybeleid

CVH SPIRITS LIMITED (“HET BEDRIJF”) PRIVACYBELEID

Welkom bij het Privacybeleid van het Bedrijf.

Het Bedrijf respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij uw persoonsgegevens verzorgen wanneer u onze website bezoekt (ongeacht van waar u deze bezoekt) en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

1. BELANGRIJKE INFORMATIE EN WIE WIJ ZIJN

Doel van dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid heeft als doel u te informeren over hoe het Bedrijf uw Persoonsgegevens verzamelt en verwerkt via uw gebruik van onze websites, mobiele applicaties, onze pagina’s op sociale netwerken, online formulieren en telkens wanneer u elektronisch met ons communiceert (onze “Digitale Diensten”), inclusief alle gegevens die u via deze website verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor onze loyaliteitsprogramma’s, een product of dienst koopt of deelneemt aan een wedstrijd.

Onze Digitale Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. U moet minstens achttien jaar oud zijn (of als de wettelijke leeftijd voor alcoholgebruik in uw woonplaats hoger is, moet u minstens die leeftijd hebben) om een account aan te maken en deel te nemen aan activiteiten en transacties op onze Digitale Diensten. Door een account aan te maken of deel te nemen aan activiteiten of transacties bevestigt u dat u minstens achttien jaar oud bent (of als de wettelijke leeftijd voor alcoholgebruik in uw woonplaats hoger is, moet u minstens die leeftijd hebben) en volledig in staat bent om akkoord te gaan met, te voldoen aan en juridisch gebonden te zijn aan de gebruiksvoorwaarden die aan u beschikbaar worden gesteld en dit Privacybeleid. Als wij worden geïnformeerd of ontdekken dat een Minderjarige Persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt via onze Digitale Diensten, zullen wij deze Persoonsgegevens verwijderen.

Het is belangrijk dat u dit Privacybeleid leest zodat u volledig op de hoogte bent van hoe en waarom wij uw Persoonsgegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en delen. Het Privacybeleid legt ook uw rechten uit met betrekking tot uw Persoonsgegevens en hoe u contact met ons of toezichthoudende autoriteiten kunt opnemen als u een klacht heeft.

Wie Wij Zijn

Onze Digitale Diensten worden beheerd door CVH Spirits Limited, geregistreerd in Schotland met bedrijfsnummer SC109881 en met statutaire zetel op 8 Milton Road, College Milton North, East Kilbride G74 5BU.

Alle verwijzingen naar “wij”, “ons”, “onze” of “Bedrijf” in dit Privacybeleid worden geacht te verwijzen naar CVH Spirits Limited, haar dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en/of partners, waar van toepassing.

CVH Spirits Limited is de Verwerkingsverantwoordelijke bij de verwerking van uw Persoonsgegevens onder de voorwaarden beschreven in dit Privacybeleid, inclusief alle Persoonsgegevens die u indient op deze website of een andere website die linkt naar dit Privacybeleid, zoals een microsite die wij gebruiken voor een promotie of wedstrijd (“de Website”).

Wijzigingen in het Privacybeleid en Uw Plicht om Ons te Informeren over Wijzigingen

We houden ons Privacybeleid regelmatig onder review. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 1 januari 2024. Het is belangrijk dat de Persoonsgegevens die wij van u hebben nauwkeurig en actueel zijn. Houd ons alstublieft op de hoogte als uw Persoonsgegevens veranderen tijdens uw relatie met ons.

Links van Derden

Deze Website kan links bevatten naar websites van derden, plug-ins en applicaties. Door op die links te klikken of die verbindingen in te schakelen, kunnen derden gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer u onze Website verlaat, raden wij u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

2. DE GEGEVENS DIE WE OVER U VERZAMELEN

Persoonsgegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu waaruit die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

We kunnen verschillende soorten Persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen die we als volgt hebben gegroepeerd:

Identiteitsgegevens omvatten voornaam, meisjesnaam, achternaam, gebruikersnaam of vergelijkbare identificatie, burgerlijke staat, titel, geboortedatum en geslacht.
Contactgegevens omvatten factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.
Financiële gegevens omvatten bankrekening- en betaalkaartgegevens.
Transactiegegevens omvatten details over betalingen aan en van u en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
Technische gegevens omvatten internetprotocol (IP) adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-in types en versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om deze Website te bezoeken.
Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen die u heeft gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteresultaten.
Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
Marketing- en Communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

We verzamelen, gebruiken en delen ook Geaggregeerde Gegevens zoals statistische of demografische gegevens voor elk doel. Geaggregeerde gegevens kunnen zijn afgeleid van uw Persoonsgegevens, maar worden wettelijk niet als Persoonsgegevens beschouwd omdat deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect zullen onthullen. Bijvoorbeeld, we kunnen uw gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat een specifieke websitefunctie gebruikt. Als we echter geaggregeerde gegevens combineren of koppelen aan uw Persoonsgegevens zodat u direct of indirect geïdentificeerd kunt worden, behandelen we de gecombineerde gegevens als Persoonsgegevens die worden gebruikt in overeenstemming met dit Privacybeleid.

We verzamelen geen bijzondere categorieën van Persoonsgegevens over u (dit omvat details over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid, en genetische en biometrische gegevens). Ook verzamelen we geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten.

Als u geen Persoonsgegevens verstrekt

Wanneer we Persoonsgegevens wettelijk moeten verzamelen, of op grond van een contract dat we met u hebben, en u deze gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kunnen we het contract dat we met u hebben of proberen aan te gaan mogelijk niet uitvoeren (bijvoorbeeld om u goederen of diensten te leveren). In dat geval kunnen we een product of dienst die u bij ons heeft annuleren, maar we zullen u hiervan op dat moment op de hoogte stellen.

3. HOE UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERZAMELD & GEBRUIKT

We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, onder andere via:

Directe interacties. U kunt ons uw Identiteits-, Contact- en Financiële Gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of op andere wijze. Dit omvat Persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u:

solliciteren voor onze producten of diensten;
een account aanmaken op onze website;
zich abonneren op onze dienst of publicaties;
deelnemen aan een loyaliteitsprogramma;
een rondleiding boeken;
een QR-code gebruiken die op producten wordt weergegeven;
een merkwebsite bezoeken;
verzoeken om marketing naar u te sturen;
deelnemen aan een wedstrijd, promotie of enquête;
ons feedback geven of contact met ons opnemen; of
een ander verzoek uitvoeren dat de verstrekking van Persoonsgegevens vereist.

Geautomatiseerde technologieën of interacties. Terwijl u onze Website gebruikt, verzamelen wij automatisch technische gegevens over uw apparatuur, browse-activiteiten en patronen. We verzamelen deze Persoonsgegevens door het gebruik van cookies en andere vergelijkbare technologieën. We kunnen ook technische gegevens over u ontvangen als u andere websites bezoekt die onze cookies gebruiken. Zie ons Cookiebeleid voor meer details. Daarnaast ontvangen we IP-adressen van alle gebruikers omdat deze informatie automatisch door uw browser wordt gerapporteerd telkens wanneer u een webpagina bekijkt. Voor de meeste internetgebruikers is het IP-adres elke keer dat ze inloggen anders. Een IP-adres is een nummer dat op een netwerk wordt gebruikt om uw computer te identificeren telkens wanneer u verbinding maakt met het internet. We kunnen Internet Protocol (IP)-adressen bijhouden om onder andere (i) technische problemen op te lossen, (ii) de veiligheid en beveiliging van de website te waarborgen, (iii) de toegang tot onze Digitale Diensten voor bepaalde gebruikers te beperken, (iv) locatie en gedrag te volgen, te analyseren, segmenteren en reclame op klanten te richten, en (iv) beter te begrijpen hoe onze Digitale Diensten worden gebruikt, bijvoorbeeld met Google Analytics. IP-adressen worden doorgaans vastgelegd in bestanden die “logbestanden” worden genoemd.
Derden of openbaar beschikbare bronnen. We ontvangen ook Persoonsgegevens over u van verschillende derden en openbare bronnen. We zullen dergelijke informatie alleen verkrijgen als we uw toestemming hebben en/of een andere wettelijke grondslag daarvoor. Deze informatie kan afkomstig zijn van:
Openbaar toegankelijke bronnen, zoals het Kiesregister of de Kamer van Koophandel;
Kredietbeoordelingsbureaus;
Leveranciers van klantonderzoek;
Een bank of bouwvereniging (met uw toestemming);
Andere websites van derden waarmee wij een samenwerking zijn aangegaan.

Wij, of een derde partij namens ons, kunnen uw mobiele/computer/tablet apparaat-ID verzamelen en gebruiken om een meer gepersonaliseerde browse-ervaring te bieden, u te attenderen op evenementen of promoties in de buurt en voor rapportage en analyse. Wij, of een derde partij namens ons, kunnen informatie verzamelen in de vorm van logbestanden die activiteiten registreren en statistieken verzamelen over browsegewoonten. Deze gegevens worden anoniem gegenereerd en helpen ons onder andere (i) uw webbrowsertype en besturingssysteem te verzamelen, (ii) informatie over uw sessie (zoals de URL waar u vandaan kwam, de datum en tijd van uw bezoek aan onze Digitale Diensten, en welke pagina's u heeft bekeken en hoe lang), en (iii) andere vergelijkbare navigatie- of klikstroomgegevens. We gebruiken logbestanden ook voor onze interne marketing- en demografische studies, zodat we de online diensten die we u aanbieden voortdurend kunnen verbeteren en aanpassen. Logbestanden worden alleen intern gebruikt en zijn niet gekoppeld aan een persoonlijk identificeerbaar individu.

4. DOELEN WAARVOOR WIJ UW PERSOONSGEGEVENS ZULLEN GEBRUIKEN

Volgens de wet op gegevensbescherming mogen wij uw Persoonsgegevens alleen gebruiken als wij daar een geldige reden voor hebben, bijvoorbeeld (i) om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen; (ii) voor de uitvoering van een contract met u of om stappen te ondernemen op uw verzoek voordat een contract wordt gesloten; (iii) voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde; of (iv) wanneer u toestemming heeft gegeven.

Over het algemeen worden de gegevens die we verzamelen alleen gebruikt voor het doel waarvoor u ze aan ons heeft verstrekt, voor elk doel dat u duidelijk is gemaakt op het moment van verzamelen of hier in dit Privacybeleid. Deze doeleinden kunnen onder andere zijn:

Wanneer u zich registreert of aanmeldt via onze Digitale Diensten: worden de Persoonlijke Gegevens die u verstrekt gebruikt om u de voordelen te bieden die gewoonlijk bij registratie horen. Dit omvat informatie over de producten en merken waarvoor u zich heeft aangemeld (en, als u ervoor heeft gekozen, om informatie te ontvangen over andere CVH Group-producten), de mogelijkheid om communicatie te verzenden, ontvangen en personaliseren die u selecteert op het moment van registratie of die automatisch bij uw registratie hoort, bijvoorbeeld abonnement op een nieuwsbrief, aanmaken van een account, deelname aan een loterij of wedstrijd, uitnodiging voor of aanwezigheid bij een evenement georganiseerd door ons of namens ons;
Wanneer u wordt geselecteerd of uitgenodigd om een evenement bij te wonen, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u details, tickets en toegangsinformatie te verstrekken en om de organisatoren informatie te geven waarmee zij uw aanwezigheid kunnen verifiëren;
Wanneer u deelneemt aan een loterij of wedstrijd, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om unieke deelnemers te identificeren en om winnaars en anderen te informeren over de uitslag;
Wanneer u de functie ‘Verstuur naar een vriend’ gebruikt, worden Persoonlijke Gegevens voor eenmalig gebruik (meestal namen en e-mailadressen) slechts één keer gebruikt, bijvoorbeeld om een bericht te versturen, en worden niet door ons bewaard;
Wanneer u e-commerce gebruikt op sommige van onze websites, zullen wij, of een derde partij namens ons, uw Persoonlijke Gegevens gebruiken om uw account aan te maken, het aankoopproces te vergemakkelijken, uw bestelling te beheren en uw producten te leveren onder het contract dat u met ons of de derde partij hebt, en om uw aankoopgeschiedenis te begrijpen. We kunnen geautomatiseerde of technische oplossingen gebruiken om frauduleuze activiteiten of betalingen te detecteren, wat ook profilering op basis van geautomatiseerde besluitvorming kan omvatten;
Wanneer u een QR-code of gelijkwaardige functie gebruikt die op onze producten wordt weergegeven: gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u meer informatie te sturen over de producten waarop de QR-code of gelijkwaardige functie werd getoond of over andere CVH Group-producten (als u ervoor kiest die informatie te ontvangen);
Wanneer u Persoonlijke Gegevens indient op de iPads of andere mobiele apparaten die beschikbaar zijn in de Distilleerderij Bezoekerscentra, worden deze gebruikt om u meer informatie te sturen over de relevante producten;
Feedback, vragen of opmerkingen via ons ‘Contact opnemen’-formulier: als u contact met ons opneemt via een online contactformulier, worden uw gegevens gebruikt om op uw vraag of opmerking te reageren;
Wanneer u uw Persoonlijke Gegevens indient, kunt u ook de optie krijgen (via een selectievakje of een ander toestemmingsmechanisme) om uw informatie te laten gebruiken voor een andere activiteit of dienst dan degene die u aanvraagt. Bijvoorbeeld, als u meedoet aan een wedstrijd om een prijs te winnen, kunt u ook worden uitgenodigd om u aan te melden voor een nieuwsbrief over andere producten. Als u ervoor kiest om uw informatie op deze manier voor een andere activiteit of dienst te laten gebruiken, zullen wij uw informatie gebruiken om deze aan u te leveren.

Daarnaast kunt u, wanneer u uw Persoonsgegevens verstrekt, de optie krijgen (via een selectievakje of een ander toestemmingsmechanisme) om uw gegevens te laten gebruiken voor andere CVH Group producten. Als u voor deze optie kiest, zullen wij (en andere CVH Group gelieerde ondernemingen) uw gegevens gebruiken om u informatie en promoties te sturen over andere CVH Group producten.

We kunnen uw e-mailadres ook gebruiken om u transactionele of administratieve communicatie te sturen, zoals bevestigingsmails wanneer u zich aanmeldt voor of afmeldt van een specifieke registratie of activiteit. We kunnen het ook gebruiken voor bepaalde servicegerelateerde aankondigingen, zoals updates van ons Privacybeleid, beëindigde functies of programma’s op onze Digitale Diensten, wijzigingen in onze online diensten of technische ondersteuningsbeleid.

We bewaren uw Persoonsgegevens in onze wereldwijde consumenten database, waardoor we kunnen waarborgen dat uw Persoonsgegevens accuraat en up-to-date blijven en om uw Persoonsgegevens te delen met de juiste CVH Group gelieerde ondernemingen. Om duplicatie in onze database te voorkomen, kunnen we informatie over elk van uw interacties met een van onze CVH Group gelieerde ondernemingen gebruiken om te controleren of uw Persoonsgegevens nog correct zijn. We zullen die informatie gebruiken om uw Persoonsgegevens aan te vullen, te verbeteren of bij te werken met de aanvullende informatie die u mogelijk heeft verstrekt.

Onder voorbehoud van toepasselijke wetgeving kan dit onder meer inhouden dat we de Persoonsgegevens die via onze Digitale Diensten zijn verzameld, af en toe combineren, bijwerken of op andere wijze verrijken met geanonimiseerde gegevens die we verkrijgen uit externe bronnen of van derden. Bijvoorbeeld, we kunnen puur demografische of enquêtegegevens combineren, zoals leeftijd, geslacht, huishoudinformatie en andere interesses, die niet gekoppeld zijn aan persoonlijke informatie over u, met Persoonsgegevens die in andere gevallen zijn verzameld, zoals tijdens het aanmaken van een account.

We kunnen uw Persoonsgegevens, de gecombineerde informatie zoals hierboven genoemd en/of demografische gegevens ook gebruiken voor onze interne marketing, segmentatie, analyse en demografische studies. Dit helpt ons om de producten en diensten die wij leveren voortdurend te verbeteren, te personaliseren en aan te passen.

Gerechtvaardigde belangen – Beheer van onze bedrijfsvoering

Met betrekking tot een aantal hierboven genoemde toepassingen van Persoonsgegevens doen wij dit op basis van ons gerechtvaardigd belang – of dat van een derde partij. Een gerechtvaardigd belang is wanneer wij een zakelijk of commercieel motief hebben om uw gegevens te gebruiken, zolang dit niet wordt overschreven door uw eigen rechten en belangen. Deze belangen bestrijken verschillende aspecten van onze bedrijfsvoering, namelijk:

Zorgen dat we zo efficiënt mogelijk zijn zodat we de beste Digitale Dienst en producten voor u kunnen leveren en onze klanten en de gebruikers van onze Website beter begrijpen;
Om ons in staat te stellen op maat gemaakte Digitale Diensten en producten te leveren wanneer u hierom vraagt, om uw ervaring te personaliseren en om de inhoud, aanbiedingen en promoties die wij u sturen te richten op onze producten en diensten;
Beschermen van onze commercieel waardevolle informatie en ook onze intellectuele eigendom;
Voorkomen en opsporen van fraude en/of criminele activiteiten die schadelijk kunnen zijn voor ons en voor u;
Voor kredietcontrole en om ervoor te zorgen dat onze klanten kunnen betalen voor de producten die wij leveren;
Begrijpen hoe ons bedrijf presteert en overwegen hoe we onze prestaties kunnen verbeteren; en
Zorgen dat we op de hoogte blijven van onze klanten en contacten en ontwikkelingen binnen hun organisaties.

Promotionele Communicatie

We kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om u updates te sturen via e-mail, sms, telefoon of post over onze producten en Digitale Diensten, inclusief exclusieve aanbiedingen, promoties of nieuwe producten en Digitale Diensten.

We hebben een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw Persoonsgegevens voor promotionele doeleinden. Dit betekent dat we niet altijd uw toestemming nodig hebben om promotionele activiteiten uit te voeren. Waar toestemming nodig is, zullen we hierom apart en duidelijk vragen.

Afmelden

U heeft het recht om zich op elk moment af te melden voor het ontvangen van promotionele communicatie via de ‘uitschrijven’-link in e-mails; of via het ‘STOP’-nummer in sms-berichten.

We kunnen u vragen uw marketingvoorkeuren te bevestigen of bij te werken als u ons instrueert om in de toekomst aanvullende producten of Digitale Diensten te leveren, of als er wijzigingen zijn in de wet, regelgeving of de structuur van ons bedrijf.

Als u ervoor kiest geen marketingberichten te ontvangen, geldt dit niet voor Persoonsgegevens die aan ons zijn verstrekt als gevolg van een productaankoop, productservice-ervaring of andere soortgelijke transacties.

5. OPENBAARMAKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS

We zullen uw Persoonsgegevens nooit delen met een derde partij die deze wil gebruiken voor direct marketingdoeleinden, tenzij we u dit specifiek hebben meegedeeld en u ons uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om dit te doen.

We kunnen uw Persoonsgegevens delen met gelieerde ondernemingen binnen de CVH Groep. De doeleinden worden uitgelegd in paragrafen 2, 3 en 4 hierboven. De informatie die we verzamelen zoals beschreven in dit Privacybeleid kan afkomstig zijn van de entiteit aan wie u deze verstrekt, maar kan ook, met uw toestemming, via die entiteit beschikbaar worden gesteld aan andere gelieerde ondernemingen van de CVH Groep om u nieuws en promotionele informatie te sturen over hun producten of programma's waarin u interesse heeft getoond.

Als u uw toestemming voor het delen en gebruik van uw informatie wilt intrekken, richt uw verzoek dan zoals aangegeven in paragraaf 9 van dit Privacybeleid. Laat ons weten of u uw toestemming intrekt voor het delen van uw persoonlijke gegevens met alle gelieerde ondernemingen binnen de CVH Groep om u nieuws en promotionele informatie te verstrekken, of slechts met enkele van die gelieerde ondernemingen (en geef in dat geval aan welke).

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen met andere derden, maar alleen onder de volgende omstandigheden:

Wij kunnen derden inschakelen om onze producten of Digitale Diensten aan u te leveren, bijvoorbeeld betalingsdienstverleners, magazijnen en bezorgbedrijven;
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met sociale mediaproviders zoals Facebook, Twitter en Instagram, waarbij e-mailadressen worden geüpload en vervolgens gehasht, bijvoorbeeld wanneer u een geregistreerde gebruiker bent van Facebook, zullen wij uw e-mailadres in een versleuteld formaat gebruiken zodat Facebook andere geregistreerde gebruikers van hun diensten kan vinden die vergelijkbare interesses met u delen op basis van: (i) informatie die wij over u observeren uit uw verschillende interacties met ons; en (ii) de informatie die Facebook over u heeft;
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden die programmatic advertising-diensten leveren om u relevante advertenties te tonen;
Wij kunnen dienstverleners, agenten of aannemers gebruiken, bijvoorbeeld marketing- en digitale bureaus, om de interne werking van onze Digitale Diensten te ondersteunen en ons te helpen bij het beheren ervan of de verschillende functies, programma's en promoties die daarop beschikbaar zijn. Elke derde partij moet passende beveiligingsniveaus bieden voor uw persoonlijke gegevens en, waar vereist, zijn zij gebonden aan een juridische overeenkomst om uw persoonlijke gegevens privé en veilig te houden en deze alleen op onze specifieke instructies te verwerken;
Wanneer wij een gezamenlijk of mede-gesponsord programma of promotie uitvoeren op onze Digitale Diensten met een ander bedrijf, organisatie of andere gerenommeerde derde partij, kunnen wij persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken en deze delen met die partner of sponsor als onderdeel van het evenement. Als uw persoonlijke gegevens worden verzameld door, of gedeeld met, een bedrijf anders dan een onderdeel van de CVH Groep als onderdeel van een dergelijke promotie, zullen wij u dit laten weten op het moment van verzameling;
Wanneer wij een promotie uitvoeren in samenwerking met een derde partij buiten de CVH Groep, kunnen wij een aparte link naar hun privacybeleid verstrekken die u moet lezen voordat u persoonlijke gegevens deelt. De beheerders van andere sites kunnen informatie van u verzamelen, die zij zullen gebruiken in overeenstemming met hun eigen gegevensbeschermings- of privacybeleid. Als u niet wilt dat uw informatie wordt verzameld door of gedeeld met een bedrijf anders dan de CVH Groep, kunt u ervoor kiezen niet deel te nemen of geen toestemming te geven op het moment dat de persoonlijke gegevens worden verzameld of opgevraagd.

We kunnen uw Persoonsgegevens ook bekendmaken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of door wetshandhavingsinstanties of toezichthoudende organen, of als een dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan juridische of regelgevende procedures, of om onszelf en/of andere derden te beschermen of te verdedigen tegen fouten, nalatigheid, contractbreuk, diefstal, fraude of andere illegale of schadelijke activiteiten, om te voldoen aan onze audit- en beveiligingseisen of om naleving van ons bedrijfsbeleid, procedures, wettelijke of contractuele verplichtingen te controleren.

In het geval van een fusie of overname van ons geheel of gedeeltelijk door een ander bedrijf, of in het geval dat wij ons gehele of een deel van ons bedrijf zouden verkopen of afstoten. In dat geval zou de overnemer toegang krijgen tot de door ons beheerde informatie, die Persoonsgegevens kan bevatten, onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving.

Evenzo kunnen Persoonsgegevens worden overgedragen als onderdeel van een bedrijfsherstructurering, insolventieprocedure of een andere soortgelijke gebeurtenis, indien toegestaan door en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

We kunnen geaggregeerde demografische of enquête-informatie delen met derden, maar deze informatie is anoniem en bevat geen Persoonsgegevens. De geaggregeerde informatie die we delen kan anonieme informatie bevatten die wordt verzameld via het gebruik van cookies en andere vergelijkbare trackingtechnologieën, zoals uitgelegd in paragraaf 2.

6. INTERNATIONALE OVERDRACHTEN

De CVH Group opereert wereldwijd en uw Persoonsgegevens kunnen over internationale grenzen worden overgedragen. Ze kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op een bestemming buiten het land waar u woont, inclusief landen die minder strenge of geen gegevensbeschermingswetten hebben in vergelijking met die in uw land. Uw Persoonsgegevens kunnen ook worden overgedragen tussen verschillende bedrijven van de CVH Group die zich in verschillende landen bevinden.

Telkens wanneer wij uw informatie zoals hierboven beschreven overdragen, zorgen wij ervoor dat de overdracht voldoet aan de wetgeving inzake gegevensbescherming, zowel tijdens het transport als op de opslaglocatie, en dat alle Persoonsgegevens veilig zijn. Onze standaardpraktijk is het gebruik van standaard contractuele clausules voor gegevensbescherming die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Als u zich in de EER bevindt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens voor een kopie van de waarborgen die wij hebben getroffen om uw persoonlijke informatie en privacyrechten in deze omstandigheden te beschermen.

7. GEGEVENSBESCHERMING

We hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om te voorkomen dat uw Persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geraadpleegd op een onbevoegde manier, gewijzigd of bekendgemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw Persoonsgegevens tot die medewerkers, agenten, aannemers en andere derden die deze informatie nodig hebben voor hun werk. Zij zullen uw Persoonsgegevens alleen verwerken volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingesteld om te handelen bij een vermoedelijke inbreuk op Persoonlijke Gegevens en zullen u en de relevante toezichthouder zo snel mogelijk op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht via het internet of gegevensopslagsysteem 100% veilig worden gegarandeerd. Als u reden heeft te geloven dat uw interactie met ons niet langer veilig is, bijvoorbeeld als u het gevoel heeft dat de beveiliging van een account dat u bij ons heeft is gecompromitteerd, meld dit probleem dan onmiddellijk door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

8. GEGEVENSBEWAARPERIODE

Hoe lang bewaren wij uw Persoonlijke Gegevens?

Wij kunnen de Persoonlijke Gegevens die u via onze Digitale Diensten aan ons verzendt opslaan in onze databases. Wij bewaren uw Persoonlijke Gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden die in dit Beleid zijn beschreven. Verschillende bewaartermijnen gelden voor verschillende soorten Persoonlijke Gegevens.

Wij bewaren uw Persoonlijke Gegevens zolang uw account actief is, gedurende de looptijd van een contract met u of zolang het duurt om u de gevraagde producten of diensten te leveren, om vragen te beantwoorden of problemen op te lossen, om aan te tonen dat wij u eerlijk hebben behandeld, om wettelijk vereiste gegevens bij te houden en om diensten te verbeteren of nieuwe diensten aan te bieden.

Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens ook moeten bewaren om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen en voor vergelijkbare doeleinden van archiefbeheer.

Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens ook voor een redelijke periode bewaren nadat u bent gestopt met het gebruik van onze diensten of onze Digitale Diensten. Na deze periode worden uw Persoonlijke Gegevens uit alle systemen binnen de CVH Groep verwijderd.

Als u ons vraagt uw informatie te verwijderen in overeenstemming met uw rechten zoals uiteengezet in paragraaf 9 hieronder, bewaren wij basisinformatie op een suppressielijst om uw verzoek te registreren en te voorkomen dat wij u in de toekomst ongewenste materialen sturen.

Interfaces met Websites en Diensten van Derden

Onze Websites kunnen links, verwijzingen en inhoud bevatten van andere websites en diensten buiten onze controle. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over deze websites en dat ons Privacy- en Cookiebeleid niet op hen van toepassing is. Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit hun gebruik van uw informatie en raden u aan het Privacy- en Cookiebeleid en de Gebruiksvoorwaarden van alle gelinkte, verwijzende of gekoppelde websites en diensten die u bezoekt of gebruikt te lezen.

9. UW WETTELIJKE RECHTEN

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw Persoonlijke Gegevens.

U heeft de volgende rechten, die u kosteloos kunt uitoefenen door ons te vragen:

verstrek een kopie van uw Persoonlijke Gegevens (het recht op inzage);
corrigeer eventuele fouten in uw Persoonlijke Gegevens;
verwijder uw Persoonlijke Gegevens – in bepaalde situaties;
de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken – in bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld als u de juistheid van de gegevens betwist;
u een kopie te verstrekken van de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en/of die gegevens over te dragen aan een derde partij – in bepaalde situaties.

U kunt ook bezwaar maken:

·op elk moment tegen het verwerken van uw persoonsgegevens voor directe marketing, inclusief profilering;
in bepaalde andere situaties tegen onze voortgezette verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld verwerking die plaatsvindt voor het doel van onze gerechtvaardigde belangen.

Als uw persoonsgegevens zijn verwerkt op basis van uw toestemming, kunt u die toestemming op elk moment intrekken. Wij hopen eventuele vragen of zorgen die u heeft over ons gebruik van uw gegevens te kunnen oplossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in de Europese Unie waar u werkt, gewoonlijk woont of waar een vermeende overtreding van de gegevensbeschermingswetgeving heeft plaatsgevonden.

Als u uw recht wilt uitoefenen om bezwaar te maken tegen directe marketing, gebruik dan de afmeldlink in e-mails of neem contact met ons op via het onderstaande e-mailadres.

Als u een van uw andere rechten wilt uitoefenen, kunt u ons een e-mail sturen op data.privacy@cvhspirits.com.

Uw bezwaar of intrekking van toestemming kan betekenen dat wij de door u gevraagde producten of diensten niet kunnen leveren of dat u mogelijk geen gebruik kunt maken van de diensten die wij aanbieden. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen indien dit het geval is. In bepaalde omstandigheden kunnen wij, zelfs als u uw toestemming intrekt, uw persoonsgegevens nog steeds verwerken indien dit wettelijk vereist of toegestaan is, of voor het uitoefenen of verdedigen van onze wettelijke rechten of het voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Als u hebt deelgenomen aan een programma waarbij een derde partij betrokken was en u hebt ingestemd met het ontvangen van communicatie van die derde partij, moet u rechtstreeks contact met hen opnemen om u af te melden. Dit proces wordt beschreven in het privacybeleid van de derde partij.

10. HOE NEEMT U CONTACT MET ONS OP

We hebben een functionaris gegevensbescherming aangesteld die verantwoordelijk is voor het behandelen van vragen met betrekking tot dit Privacybeleid. Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, inclusief verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met de functionaris gegevensbescherming via onderstaande gegevens.

Volledige naam van de rechtspersoon	CVH Spirits Limited
Naam van de Functionaris Gegevensbescherming	Nwavudu Ekebuisi
E-mailadres	nwavudu.ekebuisi@cvhspirits.com
Postadres	Avalon House, 72 Lower Mortlake Road, Richmond, Surrey, TW9 2JY
Telefoonnummer	01355 260999

U hebt het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij de Information Commissioner’s Office (“ICO”), de Britse toezichthouder voor gegevensbescherming (www.ico.org.uk). Wij zouden het echter op prijs stellen als u ons eerst de kans geeft om uw zorgen te behandelen voordat u contact opneemt met de ICO, dus neem alstublieft eerst contact met ons op.